“Jadwal staf masih pakai feeling.”
Traffic per jam menunjukkan kapan toko benar-benar butuh tambahan orang di lantai.
People counting untuk toko retailPahami traffic setiap cabang, lalu ambil langkah yang tepat.
Dari satu toko sampai jaringan nasional, SmartCounter menunjukkan kapan pengunjung datang, berapa banyak orang yang masuk dari depan etalase, dan cabang mana yang perlu perhatian.
Brand retail yang memakai SmartCounter
Tantangan retail
Hal yang paling sering kami dengar dari tim toko.
“Promo jalan, tapi dampaknya tidak terukur.”
Bandingkan jumlah pengunjung sebelum dan selama promo di setiap cabang.
“Sulit membandingkan cabang secara adil.”
Semua cabang diukur dengan cara yang sama, di periode yang sama, dalam satu peringkat.
“Etalase diganti, tapi hasilnya tidak tahu.”
Rasio orang masuk menunjukkan apakah etalase baru menarik lebih banyak pengunjung.
Kenapa toko berbeda
Satu kunjungan, dari depan etalase sampai kasir.
Kamera di atas pintu memisahkan tiga angka: Passerby yang lewat di depan toko, Traffic yang melintasi garis pintu, dan Visitor Traffic setelah staf dan kunjungan yang terlalu singkat dikeluarkan. Di dalam toko, kamera zona mencatat jalur kunjungan dan lama singgah di setiap zona, yang membentuk heatmap. Engage Visit membandingkan Visitor Traffic dengan Passerby, dan bukan konversi penjualan.
Passerby2lewat di depan toko
Traffic2+1
Visitor Traffic1tanpa staf dan kunjungan singkat
Engage Visit50%Visitor Traffic ÷ Passerby
Shopper journeyDwelling time 7 mnt 50 dtk
- Pintu
- Koleksi baru1 mnt 40 dtk
- Display promo4 mnt 10 dtk
- Kasir2 mnt
- Keluar
Hasil akhir: 2 Passerby · 2 Traffic · 1 Visitor Traffic · Engage Visit 50%
Dalam keseharian
Cara tim retail memakai SmartCounter.
Metrik
Apa saja yang bisa diukur di toko Anda.
Setiap implementasi dimulai dari paket Basic. Add-on dipilih sesuai pertanyaan bisnis Anda, dan semuanya dipastikan saat survei lokasi.
Traffic in-out
Paket BasicJumlah orang yang masuk lewat setiap pintu, per jam, hari, minggu, atau bulan.
Masuk & keluar
Paket BasicArah perlintasan dicatat terpisah untuk melihat pola datang dan pulang.
Perbandingan cabang
Paket BasicPeringkat dan perbandingan semua lokasi pada periode yang sama.
Passerby
Add-onOrang yang lewat di depan toko, dihitung dua arah di area depan etalase.
Engage Visit
Add-onPersentase Passerby yang menjadi Visitor Traffic. Ini bukan konversi penjualan.
Dwelling time
Add-onRata-rata waktu kunjungan di toko atau di zona tertentu.
Heatmap, zona & shopper journey
Add-onKepadatan relatif per area dan urutan zona yang dilewati pengunjung, dari pintu sampai kasir, untuk menata produk dan promo.
Profil pengunjung
Add-onProporsi gender dan kelompok usia secara agregat, tanpa identitas.
Visitor Traffic
Add-onPengunjung real: staf dan kunjungan yang sangat singkat tidak ikut dihitung.
Paket BasicAdd-onDipastikan saat surveiStatus menunjukkan cara modul tersedia.
Cocok untuk berbagai format retail
- Fashion & lifestyle
- Department store
- Supermarket & minimarket
- Elektronik & gadget
- Kecantikan & kosmetik
- Furnitur & rumah tangga
- Showroom & dealer
- Apotek & optik
Lihat dashboard retail dengan data contoh, lalu diskusikan cabang Anda.
Kami tunjukkan Super App untuk retail dan menjelaskan apa yang bisa diukur di setiap cabang.