SmartCounter
IDEN
Jadwalkan demo

People counting & analitik pengunjung untuk retail dan mallUbah setiap kunjungan menjadi keputusan yang lebih tepat.

SmartCounter menghitung pengunjung di setiap pintu masuk toko dan mall Anda, lalu merangkumnya dalam satu dashboard: kapan paling ramai, pintu mana yang paling efektif, dan lokasi mana yang butuh perhatian. Atur staf, promo, dan tata letak berdasarkan data — bukan perkiraan.

  • Survei & instalasi oleh tim lokal
  • Hanya data agregat, tanpa identitas
  • Cek kecocokan CCTV yang sudah ada

Tampilan SmartCounter Super App · data contoh, bukan data pelanggan
  1. Jam sibuk langsung terbacaPuncak 18.00–20.00 terlihat jelas. Shift staf tinggal menyesuaikan.
  2. Etalase yang bekerjaBandingkan orang yang melintas dengan yang benar-benar masuk.
  3. Semua cabang, satu layarPeringkat lokasi otomatis untuk periode yang sama.

Dipercaya tim retail dan pengelola properti di Indonesia

  • 707
  • Fred Perry
  • Executive
  • Melissa
  • Thule
  • Stanley
  • Colorbox
  • Wood
  • atmos
  • Scents of Pluto
  • Mitra10
  • Frank & co.
  • FX Sudirman
  • Antasari Place
  • Carhartt
  • On
  • Wrangler
  • Nudie Jeans
  • Lojel
  • Bagscity
  • et cetera
  • Beauty Haul
  • Jenahara
  • Plaza Indonesia
  • The Palace
  • Mondial
  • 23 Semarang
  • Pake Pakaii

Nilai bisnis

Dari “sepertinya ramai” menjadi angka yang bisa ditindaklanjuti.

Tim operasional, pemasaran, dan manajemen melihat data yang sama — lalu memutuskan lebih cepat. Inilah keputusan sehari-hari yang paling sering dibantu SmartCounter.

Operasional

Jadwal staf mengikuti jam sibuk yang nyata

Lihat traffic per jam, hari, dan minggu. Tambah orang saat puncak, hemat saat sepi — tanpa menebak.

Kepala toko · Area manager

Multi-lokasi

Bandingkan performa antarcabang

Semua lokasi diukur dengan cara yang sama di periode yang sama. Cabang yang tertinggal langsung terlihat.

Manajemen · Regional manager

Pemasaran

Ukur dampak promo dan event

Bandingkan pengunjung sebelum, selama, dan sesudah kampanye — dari promo gajian sampai musim Lebaran.

Tim pemasaran

EtalaseAdd-on

Seberapa kuat etalase menarik orang masuk?

Hitung orang yang melintas dan yang akhirnya masuk. Ganti etalase, lalu lihat perubahannya.

Visual merchandiser

Tata letakAdd-on

Temukan area yang ramai dan yang terlewat

Heatmap dan lama kunjungan per zona membantu menata produk, promo, dan alur pengunjung.

Operasional · Merchandising

Solusi

Toko dan mall bertanya hal yang berbeda. SmartCounter menjawab keduanya.

Cara menghitungnya pun berbeda, jadi kami merancang dua solusi yang terpisah — dalam satu Super App.

Pintu toko fesyen di dalam mall. Kamera dome kecil terpasang di plafon tepat di atas pintu. Dua pengunjung masuk ke toko, satu orang lewat di koridor mall.
Pandangan lurus ke bawah dari kamera plafon di pintu toko. Garis hitung melintang di ambang pintu, satu orang lewat di koridor, tiga orang di sekitar pintu.
Area penjualan toko fesyen dilihat dari sudut plafon: meja koleksi baru dekat pintu, rak promo, ruang ganti di belakang, dan kasir.
Retail Intelligence

01Di depan toko

Foto ilustrasi, bukan lokasi pelanggan

Untuk jaringan toko retail

Untuk kepala toko, area manager, dan tim pemasaran yang mengelola satu hingga ratusan cabang.

  • Traffic per toko, per pintu, per jam
  • Orang melintas vs masuk di depan etalase
  • Lama kunjungan dan heatmap per zona
  • Peringkat dan perbandingan antarcabang
Lihat solusi retail
Lobi pintu utama mall dengan pintu kaca otomatis. Kamera dome terpasang di plafon di atas pintu. Pengunjung masuk dan keluar, petugas keamanan berdiri di samping pintu.
Pandangan lurus ke bawah dari kamera di atas pintu utama mall. Garis hitung di rel pintu geser; di luar ada orang dengan kereta bayi dan seorang ibu berhijab, di dalam ada ayah dengan anak dan dua pengunjung lain.
Atrium mall tiga lantai dengan eskalator, koridor penuh pengunjung, dan panggung acara musik di lantai dasar.
Mall Intelligence

01Gate luar

Foto ilustrasi, bukan lokasi pelanggan

Untuk pengelola mall dan properti

Untuk GM, tim operasional, leasing, dan pemasaran yang perlu memahami pergerakan di seluruh gedung.

  • Kunjungan dihitung di gate luar, tanpa hitung ganda
  • Perbandingan antar-gate dan antarlantai
  • Kepadatan atrium, koridor, dan area umum
  • Dampak event terhadap kunjungan mall
Lihat solusi mall

Cara menghitung

Angka yang bisa Anda percaya di setiap rapat.

SmartCounter menghitung saat orang melintasi garis yang dipasang di pintu masuk, dengan arah masuk dan keluar dibedakan. Di mall, perpindahan antar-area tidak dihitung sebagai kunjungan baru.

  1. Garis hitung di setiap pintuOrang yang masuk lalu keluar tidak dihitung dua kali sebagai pengunjung.
  2. Orang melintas dihitung terpisahArea depan toko diukur sendiri, sehingga rasio orang yang masuk bisa dihitung.
  3. Dicek sebelum serah terimaHitungan dibandingkan dengan hitungan referensi selama periode yang disepakati, dan hasilnya kami bagikan.
Pelajari cara kerja selengkapnya

Simulasi penghitungan

Toko demo · satu pintu, tiga zona

10.15Simulasi 10.00–10.15

Engage Visit = Visitor Traffic ÷ Passerby × 100. Ini bukan konversi penjualan.

Ilustrasi cara SmartCounter menghitung dengan data contoh, bukan data langsung dari lokasi pelanggan.

Implementasi

Dari obrolan pertama sampai dashboard berjalan, kami dampingi.

  1. Konsultasi kebutuhan

    Ceritakan bisnis Anda, pertanyaan yang ingin dijawab, dan target waktunya.

  2. Survei lokasi

    Kami meninjau pintu masuk, tata letak, dan kamera yang ada, lalu memastikan apa saja yang bisa diukur.

  3. Instalasi & kalibrasi

    Garis hitung dan zona dipasang, lalu hasilnya dicek dengan hitungan referensi.

  4. Dashboard aktif & pendampingan

    Tim Anda mendapat akses Super App, pelatihan, dan dukungan dari Jakarta.

Privasi sejak awal

Laporan hanya berisi angka agregat: berapa banyak, kapan, dan di mana — bukan siapa.

Tanpa janji akurasi kosong

Kami tidak mengobral satu angka akurasi untuk semua lokasi. Cara pengecekan disepakati, hasilnya dibagikan.

Tim lokal di Jakarta

SmartCounter dikembangkan, dipasang, dan didukung langsung oleh PT Ritel Data Indonesia.

Paket

Pilih paket sesuai pertanyaan bisnis Anda.

Basic untuk memahami traffic, Add-on untuk membaca perilaku pengunjung, Premium untuk semuanya sekaligus. Harga menyesuaikan jumlah pintu dan lokasi Anda.

Fondasi analitik

Basic

Analitik pengunjung esensial untuk toko satu lokasi: pahami pola traffic harian dan jam ramai Anda.

  • Analitik event & promo
  • Conversion rate
  • Analitik Traffic in-out
  • Dukungan tim lokal 24/7
  • Jaminan uptime SLA 99,9%
  • Laporan yang bisa disesuaikan
Hubungi kami — Basic

Penawaran terbaik

Analitik perilaku

Add-on

Analitik lanjutan untuk mengoptimalkan operasional, efisiensi staf, dan tata letak toko.

  • Dwelling time
  • Shopper journey
  • Deteksi Passerby
  • Analisis heatmap toko
  • Analisis gender (rasio pria/wanita)
  • Profil & segmentasi usia
  • Visitor Traffic (staf dikecualikan)
Hubungi kami — Add-on

Hemat 10%

Paket lengkap

Premium

Platform lengkap dengan insight berbasis AI dan analitik demografi.

  • Semua fitur Basic
  • Semua fitur Add-on
Hubungi kami — Premium

Detail paket & FAQ biaya

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Belum menemukan jawabannya? Tanyakan langsung lewat WhatsApp atau email.

Lihat semua pertanyaan
Apakah bisa memakai CCTV yang sudah ada?

Itu hal pertama yang kami cek. Saat survei, kami meninjau posisi dan sudut kamera, kualitas video, dan cara aksesnya, lalu menjelaskan pintu mana yang bisa dihitung dengan kamera yang ada dan mana yang perlu kamera tambahan. Kami tidak menjanjikan semua kamera pasti cocok.

Seberapa akurat hitungannya?

Akurasi bergantung pada kondisi setiap pintu — sudut kamera, pencahayaan, dan kepadatan. Karena itu kami tidak memberi satu angka untuk semua lokasi. Sebelum serah terima, hitungan SmartCounter dibandingkan dengan hitungan referensi selama periode yang disepakati, dan hasilnya kami bagikan kepada Anda.

Berapa lama proses implementasinya?

Tergantung jumlah lokasi dan pintu, kesiapan kamera, serta akses jaringan di lokasi. Jadwal yang realistis kami sampaikan setelah survei lokasi, sebelum Anda memutuskan.

Apakah SmartCounter mengenali wajah atau identitas pengunjung?

Tidak. Dashboard hanya menampilkan angka agregat: berapa banyak orang, kapan, dan di area mana. Cara video diproses dan berapa lama data disimpan disepakati untuk setiap lokasi sebelum implementasi.

Apakah data bisa diekspor atau dihubungkan ke sistem lain?

Data dapat diekspor untuk laporan internal. Integrasi dengan sistem lain, misalnya data penjualan (POS), dibahas dan direncanakan bersama tim Anda sesuai kebutuhan.

Berapa biayanya?

Biaya ditentukan oleh jumlah pintu dan lokasi serta paket yang Anda pilih: Basic, Add-on, atau Premium. Penawaran kami susun setelah konsultasi singkat.

Bawa satu toko atau mall. Kami tunjukkan apa yang bisa diukur di sana.

Jadwalkan demo bersama tim kami, atau mulai obrolan lewat WhatsApp.