Banyak toko dan mall sudah punya CCTV. Bisakah kamera itu dipakai untuk menghitung pengunjung? Berikut cara kerjanya dan hal-hal yang menentukan hasilnya.
Banyak toko dan mall sudah memiliki kamera CCTV. Pertanyaannya: bisakah kamera itu dipakai untuk menghitung pengunjung? Berikut gambaran cara kerja people counting berbasis kamera dan hal-hal yang menentukan hasilnya.
Kamera yang ideal dipasang di atas atau dekat pintu masuk, dengan sudut yang memperlihatkan orang yang melintas dengan jelas. Posisi, tinggi pemasangan, dan pencahayaan sangat memengaruhi kualitas hitungan.
Pada gambar kamera, ditetapkan garis virtual di ambang pintu. Saat seseorang melintasi garis itu, sistem mencatat arah masuk atau keluar. Untuk analisis lanjutan, zona juga bisa ditentukan — misalnya area depan etalase atau area display tertentu.
Video diproses untuk mendeteksi pergerakan orang dan mencatat perlintasan. Yang dipakai untuk laporan adalah angka agregat — jumlah per periode, per pintu, atau per zona — bukan identitas orang.
Hasil hitungan dibandingkan dengan hitungan referensi, misalnya hitungan manual dari rekaman, selama periode tertentu. Langkah ini memastikan angka di dashboard layak dijadikan dasar keputusan.
Tidak selalu. Kamera dengan sudut terlalu miring, resolusi rendah, atau area yang sering terhalang mungkin perlu disesuaikan atau ditambah. Karena itu survei lokasi selalu menjadi langkah pertama sebelum implementasi.
People counting mengukur berapa banyak orang yang masuk, keluar, atau melintas di sebuah area. Ini dasar untuk memahami performa toko dan mall — seperti jumlah pengunjung situs bagi toko online.
Dari jadwal staf sampai musim Lebaran: lima cara toko retail memakai data pengunjung dalam keputusan sehari-hari.
